Que hacer cuando los correos que me envían otros usuarios no me llegan.

1. Debes hacer es entrar al webmail. 

2. Una vez iniciamos sección en el webmail procedemos a ir a la opción settings

3. Vamos a la opción trusted sender (remitentes de confianza)

4. Vamos a new (nuevo) para agregar la cuenta de correo de la persona que no recibimos en correo.

5. Procedemos a agregar la cuenta de correo y el dominio.

6. Proceder a realizar las pruebas de lugar.